Uporabnikom, ki niso priključeni na javno kanalizacijo, mora greznice oziroma male čistilne naprave prazniti upravljavec s posebnimi vozili za praznjenje.
Praznjenje greznic in malih čistilnih naprav se izvaja po planu 1x na štiri leta, na podlagi naročila uporabnikov, pa tudi večkrat. Uporabniki morajo dopustiti dostop do greznic oziroma čistilnih naprav s specialnimi vozili.
Upravljavec je dolžan voditi evidenco uporabnikov z greznicami in malimi čistilnimi napravami, na podlagi katere se pripravlja plan rednega praznjenja.
Naročila za praznjenje greznic se zbirajo pri upravljavcu javne kanalizacije.