102. člen
(rok in način plačila)
(1)
Rok plačila računov je 20 dni za gospodinjske odjemalce oziroma 30 dni za odjemalce koncesionarje od datuma izstavitve računa, če s pogodbo o dobavi toplote ali predpisi ni drugače določeno.
(2)
Če odjemalec ne plača računa pravočasno, distributer toplote odjemalca pozove k izpolnitvi obveznosti s pisnim opominom, ki za gospodinjske odjemalce ne sme biti krajši od 15 dni. Če odjemalec ne plača računa po preteku roka, določenega v opominu, distributer odjemalca obvesti o predvidenem odklopu. Rok od prejema obvestila o odklopu do dejanskega odklopa ne sme biti krajši od 15 dni.
(3)
Za nepravočasna plačila dobavitelj zaračunava zamudne obresti.