28. člen
(splošne pravice)
(1)
Uporabniki javne službe imajo pravico do trajnega, nemotenega in kvalitetnega zagotavljanja storitev javne službe, ki so enako dostopne vsem uporabnikom na območju občine.
(2)
Uporabnik javne službe ima na podlagi soglasja izvajalca javne službe pravico: