Uporabniki predmeta koncesije so javni zavod na področju predšolske vzgoje in izobraževanja, drugi javni zavodi, društva, vsi s sedežem v Slovenj Gradcu in Vaška skupnost Pameče – Troblje.
Koncesionar mora podati dve ločeni ceni za enak fond ur: 4.032 ur – ločeno za levi trakt stavbe in ločeno za desni trakt stavbe. Levi trakt stavbe – prostori večgeneracijskega centra, ki ga sestavljajo avla, dvorana/telovadnica, sanitarije, pisarne, prostor za nastopajoče, hodniki in shramba za dvorano in čistila, bo dnevno uporabljajo več uporabnikov. Ure uporabe med več uporabniki se bodo določile s ustrezno pogodbo o medsebojnih razmerjih. Koncesionar bo ure uporabe predmetnega dela stavbe zaračunaval ločeno več uporabnikom. Desni trakt stavbe – prostori vrtca, ki ga sestavljajo garderobe, igralnice, sanitarije, terase ob igralnici, osrednji prostor, hodniki in stopnišče in prostor za individualno delo.
Uporabniki lahko ustanovijo svet uporabnikov, ki spremlja izvajanje koncesionirane dejavnosti in koncedentu posreduje svojo oceno izvajanja koncesionirane dejavnosti.