23. člen
(informacije o motnjah pri oskrbi s pitno vodo)
(1)
Izvajalec javne službe mora svojo organiziranost in delovanje opravljati tako, da lahko ves čas sprejema informacije uporabnikov javnega vodovoda o motnjah pri oskrbi s pitno vodo in da na zahtevo uporabnika motnjo, ki mu onemogoča oskrbo s pitno vodo iz javnega vodovoda v ustrezni količini in kakovosti odpravi takoj, oziroma v roku, ki ga določi izvajalec javne službe glede na naravo motnje.
(2)
Informiranje in ukrepanje v primeru neskladnosti kvalitete pitne vode se mora izvajati v skladu z veljavno zakonodajo.
(3)
Upravljavci sistemov za oskrbo s pitno vodo morajo pripraviti letno poročilo in z njim seznaniti uporabnike preko sredstev javnega obveščanja.