Izvajalci javne službe morajo v okviru javne službe zagotoviti uporabnikom ali lastnikom naprav (v nadaljnjem besedilu: uporabnik naprave) naslednje storitve:
Izvajalci javne službe morajo voditi evidence o svojih storitvah na malih kurilnih napravah, dimnovodnih napravah, prezračevalnih napravah, napravah za shranjevanje goriva, napravah za dovod in pripravo goriva in zgorevalnega zraka ter evidence o opravljenih meritvah emisij snovi v zrak iz malih kurilnih naprav.