19. člen
(podatki o naročnikih)
(1)
Koncesionar vsako leto poskrbi za izdajo imenika naročnikov, ki vsebuje naslednje podatke:
(2)
Koncesionar poskrbi za delovanje stalne službe za informacije o naročnikih in njihovih klicnih številkah, ki deluje 24 ur na dan in 7 dni v tednu ter se na klic odzove v največ 30 sekundah.
(3)
Podatke o naročniku se lahko objavi oziroma posreduje drugim le na podlagi njegovega pisnega soglasja.