Ladjar je odgovoren za škodo, nastalo zaradi smrti ali telesne poškodbe potnika, za poškodbo, primanjkljaj ali izgubo prtljage, če je dogodek, ki je povzročil škodo, nastal med prevozom, ter za zamudo pri izročitvi prtljage potniku, če je škodo oziroma zamudo mogoče pripisati krivdi ladjarja ali oseb, ki zanj delajo.
Oseba, ki zahteva povrnitev škode iz prvega odstavka tega člena, mora dokazati, da je dogodek, ki je povzročil škodo, nastal med prevozom, in višino škode.