Nadomestilo za uporabo stavbnega zemljišča zavezanci ne plačujejo v primerih, določenih v prvem odstavku 59. člena zakona o stavbnih zemljiščih.
Zavezanci so lahko oproščeni plačila nadomestila za določen čas, v naslednjih primerih:
Nadomestilo se ne plačuje za zemljišča in poslovne prostore, ki jih za opravljanje dejavnosti uporabljajo javni zavodi Občine Sveta Ana s področja družbenih dejavnosti, ter društva in druge neprofitne organizacije v Občini Sveta Ana.
Nadomestilo se ne plačuje tudi za objekte, ki imajo status kulturnega spomenika ali predstavljajo kulturno ali zgodovinsko dediščino opredeljeno z občinskim odlokom ali z predpisom države oziroma pristojnega ministrstva.
Zavezanec je lahko tudi v drugih izjemnih primerih (invalidnost, bolezen v družini druge nesreče) oproščen plačila nadomestila, če ugotovi da bi plačevanje nadomestila ogrožalo socialno varnost zavezanca in njegove družine.
Zavezanci so lahko oproščeni plačila nadomestila delno ali v celoti.