STA novice / Evropska komisija predlaga posodobitev pravic potrošnikov (dopolnjeno)

"Želimo zagotoviti, da bodo potrošniki bolje opremljeni za to, da bi postali del prehoda k zelenemu gospodarstvu. Položaj je jasen. Če ne bomo spremenili našega ravnanja ter trošili manj in tudi bolje, ne bomo dosegli ciljev zelenega dogovora," je ob predstavitvi predloga povedal evropski komisar za pravosodje Didier Reynders, ki je pristojen tudi za pravice potrošnikov.

Prenovljena pravila v direktivi o pravicah potrošnikov bodo omogočila, da bodo lahko potrošniki pri nakupovanju izdelkov sprejemali odločitve, ki bodo okolju prijazne in sprejete na podlagi zadostnih informacij.

Med drugim bodo morali prejeti informacijo, koliko časa bi moral proizvod delovati. Če ima izdelek garancijo, daljšo od dveh let, bo moral prodajalec to kupcu sporočiti, predlaga komisija.

Kupci bodo morali prejeti tudi informacije o tem, kako je mogoče izdelek popraviti oziroma ali je to sploh mogoče. Med drugim tudi podatek o razpoložljivosti rezervnih delov, je povedal Reynders. Za pametne naprave ter digitalne izdelke in storitve pa je treba potrošnika obvestiti o morebitnih nadgradnjah programske opreme, ki jih zagotavlja proizvajalec.

O tem, kje bodo dostopne te informacije, bodo odločili proizvajalci in prodajalci. V vsakem primeru pa morajo biti kupcu na voljo pred nakupom ter jasne in razumljive.

Reynders je ob tem poudaril, da bosta izboljšanje popravljivosti in daljša življenjska doba na dolgi rok tudi zmanjšala stroške za potrošnika.

Druga sprememba pa je prepoved t. i. greenwashinga oziroma oglaševanja izdelkov kot okolju prijaznih, čeprav to niso, v okviru direktive o nepoštenih poslovnih praksah. Med drugim bodo morale informacije o izdelkih vsebovati tudi okoljski in družbeni vpliv izdelka.

Komisija med drugim predlaga dopolnitev "črnega seznama" nepoštenih praks. Med novimi so neobveščanje o lastnostih, ki omejujejo dolžino delovanja izdelka. Poleg tega se ne sme potrošniku zagotoviti, da je izdelek popravljiv, če ni mogoče dobiti rezervnih delov.

V skladu s predlogom komisije pa bi bile prepovedane še splošne in dvoumne navedbe o okoljski prijaznosti. Primeri takšnih napisov so okolju prijazno, ekološko ali zeleno, je povedal komisar.

Ta dopolnila bodo omogočila uveljavljanje težav, povezanih z greenwashingom in kratko življenjsko dobo naprave. Poleg tega bodo lahko potrošniki izbirali izdelke, ki so resnično bolj okoljsko trajnostni.

O predlogih Evropske komisije za spremembo direktiv bosta zdaj razpravljala sozakonodajalca Evropski parlament in Svet EU. Po sprejetju bodo morale države spremembe prenesti v nacionalno zakonodajo.