STA novice / Evropski parlament podprl pravice letalskih potnikov

Kot so sporočili iz parlamenta, so poslanci s 632 glasovi za, 15 proti in devetimi vzdržanimi sprejeli stališče, s katerim so se izrekli proti prizadevanjem ministrov držav članic EU za oslabitev pravic letalskih potnikov, ki veljajo od leta 2004 in katerih namen je zagotoviti potnikom zadostno zaščito pred motnjami v prometu.

Poslanci želijo ohraniti pravico letalskih potnikov do povračila stroškov ali novega leta in do odškodnine, če je let zamujen za več kot tri ure, če je odpovedan ali če jim je zavrnjen vstop na letalo. Svet EU si prizadeva, da bi se odškodnina uporabljala šele po zamudi od štiri do šest ur, odvisno od dolžine leta.

Parlament nasprotuje tudi zmanjšanju sedanjih zneskov odškodnine za motnje v letalskem prometu in predlaga, da se ti določijo v višini od 300 do 600 evrov, odvisno od dolžine leta. Vlade držav članic želijo odškodnino določiti v višini od 300 do 500 evrov.

Ker je odgovornost letalskih prevoznikov omejena na situacije, ki so pod njihovim nadzorom, želi parlament obnoviti seznam izrednih okoliščin, ki bi jim omogočile, da se izognejo odgovornosti za plačilo odškodnine. Te okoliščine trenutno vključujejo naravne nesreče, vojno, vremenske razmere ali nepredvidene delovne spore, ki vplivajo na letalskega prevoznika, letališče ali ponudnika storitev navigacijskih služb zračnega prometa. Poslanci želijo, da bi bil ta seznam izčrpen in da bi ga Evropska komisija redno posodabljala.

Poslanci se strinjajo s Svetom EU, da je treba v vseh okoliščinah ohraniti obveznost, da se potnikom, ki so ostali brez prevoza, vsake dve uri po prvotnem času odhoda zagotovi osvežitev, po treh urah obrok in v primeru daljših zamud največ tri nočitve. Po njihovem mnenju bi omejitev na tri nočitve letalskim družbam omogočila večjo predvidljivost in jim prihranila nepotrebne finančne stroške.

Parlament želi uvesti vnaprej izpolnjene obrazce za zahtevke za odškodnino in povračilo, da bi poenostavil obdelavo zahtevkov ter pomagal potnikom in letalskim prevoznikom, da se izognejo uporabi agencij za odškodnine. V skladu z osnutkom pravil bi morali letalski prevozniki potnikom, ki so utrpeli motnje v potovanju (odpoved ali zamude), v 48 urah po incidentu poslati vnaprej izpolnjen obrazec (stališče Sveta EU zahteva vnaprej izpolnjen obrazec le po odpovedi, ne pa po dolgih zamudah). Potniki bi nato imeli eno leto časa za vložitev zahtevka.

Poslanci se zavzemajo tudi za to, da bi imeli potniki pravico, da brez dodatnih stroškov s seboj na letalo vzamejo en osebni predmet (kot je ročna torbica, nahrbtnik ali prenosni računalnik) in en majhen kos ročne prtljage skupnih dimenzij (skupne dolžine, širine in višine) 100 centimetrov ter največ sedmimi kilogrami teže.

Poslanci želijo tudi ukiniti dodatne pristojbine, ki jih morajo potniki včasih plačati za popravek napak v imenu potnika ali za prijavo na let. Menijo tudi, da bi morali potniki ohraniti pravico do izbire med digitalnim in papirnatim kuponom za vkrcanje.

Zavzemajo se tudi za to, da bi imeli potniki s posebnimi potrebami ali zmanjšano mobilnostjo pravico do odškodnine, preusmeritve in do pomoči letalskih prevoznikov, če zamudijo let, ker jim letališče ni pomagalo pravočasno priti do izhoda. Potniki z omejeno mobilnostjo, nosečnice, dojenčki in otroci v otroškem vozičku s spremljevalcem pa bi morali imeti po mnenju poslancev prednost pri vkrcanju, njihovi spremljevalci pa bi morali dobiti sedež v bližini brez dodatnih stroškov.

"Parlament je pripravljen nadaljevati boj za jasnejša in bolj predvidljiva pravila za letalske prevoznike in močnejši letalski sektor, vendar ne na račun potnikov," so v sporočilu navedli poročevalca, bolgarskega poslanca Andreja Novakova (EPP).

"Vztrajamo, da ima zmanjšanje zamud pomembne splošne koristi za evropsko gospodarstvo. Zato naša rdeča črta ostajajo triurni prag za odškodnino, obstoječe ravni odškodnin, vnaprej izpolnjeni obrazci in izvršljivi zaščitni ukrepi. Računamo, da bodo ministri članic EU za promet ponovno preučili svoje stališče, da bomo lahko skupaj našli sporazumno sprejemljiv izid," je dodal Novakov.

V okviru postopka druge obravnave bo sedaj stališče parlamenta posredovali Svetu EU. Če ta ne bo sprejel vseh sprememb parlamenta, bo sklican t. i. spravni odbor, ki bo skušal doseči sporazum o končni obliki predloga.