19. člen
(navodila potnikom)
(1)
Operator zagotovi dajanje navodil potnikom glede reševalne opreme ali opreme za nujne primere in ustreznih postopkov pred in, če je to primerno, med letom.
(2)
Navodila naj vključujejo vsaj naslednje elemente:
(i) uporaba ročajev košare;
(ii) ustreznost oblačil;
(iii) prepoved kajenja in uporaba določenih naprav;
(iv) shranitev ročne prtljage;
(v) poudarek zahteve, da morajo potniki nujno ostati v košari, še posebej po pristanku;
(vi) ustrezna pristajalna pozicija, ki zmanjšuje možnost udarcev, v primeru neobičajnih razmer; in
(vii) varen prevoz/prenos balona na tleh, po pristanku.
(3)
Pred vzletom morajo potniki prikazati/demonstrirati pravilno pristajalno pozicijo.
(4)
Pred pričetkom nameravanega pristajalnega postopka morajo biti potniki pozvani na pravilno držo in oprijem ročajev košare balona.