Operater storitev govorne telefonije je dolžan zagotoviti dostopnost informacij o telefonskih naročnikih javnih telekomunikacijskih storitev. To dostopnost mora zagotoviti tako, da:
Pri sklepanju naročniškega razmerja mora operater storitev govorne telefonije jasno in nedvoumno opozoriti naročnika, da lahko nasprotuje objavi podatkov o sebi.
Operater storitev govorne telefonije ni upravičen zaračunati naročnikom objave ali opustitve objave podatkov iz prejšnjega odstavka.