9. člen
(način izvedbe strokovnega nadzora)
V postopku strokovnega nadzora se dejstva in okoliščine ugotavljajo zlasti na naslednje načine:
-
razgovor z osebami, ki so bile vključene v proces zdravstvene oskrbe pacienta,
-
razgovor z osebami, ki so bile neposredno ali posredno udeležene pri domnevni kršitvi pacientovih pravic (npr. pacient ali njegov zakoniti zastopnik, pacientova bližnja oseba, pacientovi ožji družinski člani, drugi pacienti),
-
pregled pacienta, če pacient s tem soglaša,
-
ugotavljanje dejstev in okoliščin s pomočjo vprašalnika,
-
ugotavljanje dejstev in okoliščin s pomočjo anonimnega vprašalnika,
-
pregled zdravstvene dokumentacije pacienta,
-
pregled druge dokumentacije in zbirk podatkov, s katerimi razpolaga izvajalec, pri katerem se strokovni nadzor izvaja,
-
ogled prostorov in opreme ter drugih predmetov, ki lahko pomagajo pri razjasnitvi problema,
-
pregled zapisnikov dotedanjih strokovnih nadzorov, s poudarkom na preverjanju izvedbe predlaganih ukrepov za izboljšanje kakovosti zdravstvene oskrbe.