Obrazec 1 ima naslov »Pregled nadomestil za opravljanje plačilnih storitev za imetnike transakcijskih računov – potrošnike (rezidente)«, vsebuje pa naslednje postavke:
1.
Naziv ponudnika plačilnih storitev
2.
Datum veljavnosti poročanih nadomestil
3.
Osnovni transakcijski račun (prvi)
3.1. Odprtje
3.2. Vodenje – mesečno
3.3. Zaprtje (pred potekom 12 mesecev)
4.1. Elektronska banka – osnovna rešitev
4.1.1. Pristop
4.1.2. Uporaba – mesečno
4.2. Telefonska banka – osnovna rešitev
4.2.1. Pristop
4.2.2. Uporaba – mesečno
4.3. Mobilna banka – osnovna rešitev
4.3.1. Pristop
4.3.2. Uporaba – mesečno
5.
Plačila v državi (velika in mala) in čezmejna plačila (mala) v EUR
5.1. Kreditna plačila
5.1.1. Papirni nalog preko okenca
5.1.1.1. Interno
5.1.1.1.1. Veliko
5.1.1.1.2. Malo
5.1.1.2. Eksterno
5.1.1.2.1. Veliko
5.1.1.2.2. Malo
5.1.1.3. Nujni nalog
5.1.1.3.1. Interno
5.1.1.3.2. Eksterno
5.1.1.4. Posebna položnica
5.1.1.4.1. Interno
5.1.1.4.2. Eksterno
5.1.2. Elektronska banka
5.1.2.1. Interno
5.1.2.1.1. Veliko
5.1.2.1.2. Malo
5.1.2.2. Eksterno
5.1.2.2.1. Veliko
5.1.2.2.2. Malo
5.1.2.3. Nujni nalog
5.1.2.3.1. Interno
5.1.2.3.2. Eksterno
5.1.2.4. Posebna položnica
5.1.2.4.1. Interno
5.1.2.4.2. Eksterno
5.1.3. Telefonska banka
5.1.3.1. Interno
5.1.3.1.1. Veliko
5.1.3.1.2. Malo
5.1.3.2. Eksterno
5.1.3.2.1. Veliko
5.1.3.2.2. Malo
5.1.3.3. Nujni nalog
5.1.3.3.1. Interno
5.1.3.3.2. Eksterno
5.1.3.4. Posebna položnica
5.1.3.4.1. Interno
5.1.3.4.2. Eksterno
5.1.4. Mobilna banka
5.1.4.1. Interno
5.1.4.1.1. Veliko
5.1.4.1.2. Malo
5.1.4.2. Eksterno
5.1.4.2.1. Veliko
5.1.4.2.2. Malo
5.1.4.3. Nujni nalog
5.1.4.3.1. Interno
5.1.4.3.2. Eksterno
5.1.4.4. Posebna položnica
5.1.4.4.1. Interno
5.1.4.4.2. Eksterno
5.1.5. Trajni nalog
5.1.5.1. Interno
5.1.5.2. Eksterno
5.1.5.3. Obvestilo o neizvršitvi plačila
5.2. Direktna obremenitev
5.2.1. Interno
5.2.2. Eksterno
5.2.3. Obvestilo o neizvršitvi plačila
5.3. Prilivi na račun
6.
Čezmejna plačila (velika) v EUR
6.1. Kreditna plačila
6.1.1. Papirni nalog preko okenca
6.1.1.1. Nenujni nalog
6.1.1.2. Nujni nalog
6.1.2. Elektronska banka
6.1.2.1. Nenujni nalog
6.1.2.2. Nujni nalog
6.1.3. Telefonska banka
6.1.3.1. Nenujni nalog
6.1.3.2. Nujni nalog
6.1.4. Mobilna banka
6.1.4.1. Nenujni nalog
6.1.4.2. Nujni nalog
6.2. Prilivi na račun
7.
Plačila v tretje države in iz njih
7.1. Kreditna plačila
7.1.1. Papirni nalog preko okenca
7.1.1.1. Veliko
7.1.1.2. Malo
7.1.1.3. Nujni nalog
7.1.2. Elektronska banka
7.1.2.1. Veliko
7.1.2.2. Malo
7.1.2.3. Nujni nalog
7.2. Prilivi na račun
8.
Dvig gotovine z debetno kartico
8.1. Lastni bankomat
8.2. Bankomat druge banke
8.2.1. V državi in čezmejno v EUR
8.2.2. V tretji državi
8.3. Okence pri drugi banki
8.3.1. V državi in čezmejno v EUR
8.3.2. V tretji državi
9.1. Polog gotovine (bankovci)
9.2. Polog gotovine (kovanci)
9.3. Menjava kovancev v bankovce in obratno
9.3.1. Komitenti
9.3.2. Nekomitenti
10.
Naslov spletne strani z objavljenimi nadomestili