Vlogo obravnava in poda oceno o upravičenosti in višini denarne pomoči Komisija za reševanje vlog za dodelitev denarne pomoči (v nadaljevanju: komisija), ki jo imenuje župan Občine Lendava. Komisija sprejme stališče k vlogi nemudoma oziroma najkasneje v 5 dneh od prejema vloge oziroma pridobitvi potrebnih mnenj in svoje stališče posreduje pristojnemu upravnemu organu Občine Lendava, ki izda odločbo o dodelitvi denarne pomoči. Zoper odločbo je dovoljena pritožba pri županu Občine Lendava, ki bo o pritožbi odločal na podlagi pridobljenega mnenja socialne koordinacije.
Vloge se obravnavajo do porabe proračunskih sredstev.
Pri ravnanju z vlogami se upoštevajo določila Zakona o varstvu osebnih podatkov.