103. člen
(rok in način plačila)
(1)
Rok plačila računov je 15 dni od datuma izstavitve računa, če s pogodbo o dobavi toplote ali predpisi ni drugače določeno.
(2)
Če odjemalec ne plača računa pravočasno, distributer toplote odjemalca pozove k izpolnitvi obveznosti s pisnim opominom, v katerem določi nov rok plačila, ki za gospodinjske odjemalce ne sme biti krajši od 15 dni. Če odjemalec ne plača računa niti po preteku roka za plačilo, določenega v opominu in sicer v roku 15 dni po preteku roka za plačilo, navedenega v opominu, distributer toplote odklopi odjemalca po predhodnem obvestilu in prične postopek sodne izterjave. Rok od prejema predhodnega obvestila o odklopu do dejanskega odklopa ne sme biti krajši od 15 dni za gospodinjske odjemalce, oziroma od osem dni za ostale odjemalce.
(3)
Za nepravočasna plačila distributer toplote zaračunava zamudne obresti.