Izvajalec javnih služb je dolžan, v skladu s splošnimi pogoji za dobavo in odjem iz prenosnega omrežja po drugem odstavku 70. člena Energetskega zakona, skleniti pogodbo o dobavi plina z vsakim tarifnim odjemalcem, ki je priključen na prenosno omrežje, s katerim izvaja javni službi po tej uredbi.
Pogodba se praviloma sklene za nedoločen čas, razen če tarifni odjemalec ne zahteva drugače.
Tarifni odjemalec, ki odjema plin s prenosnega omrežja, sme odstopiti od pogodbe o dobavi plina, z odpovednim rokom, ki se določi v pogodbi o dobavi plina upoštevajoč obseg njegovega odjema, sklenjene dolgoročne pogodbe izvajalca javnih služb po tej uredbi o nakupu, prenosu in skladiščenju zemeljskega plina, ter druge okoliščine, ki vplivajo na posledice odstopa od pogodbe.
V pogodbo o dobavi plina tarifnim odjemalcem sme izvajalec javnih služb vključiti določbe, ki mu omogočajo odstop od pogodbe s potekom časa koncesije, če le-ta ne bo podaljšana ali če ne pridobi nove koncesije za gospodarski javni službi na istem območju.
Podrobneje določajo pravice in obveznosti tarifnega odjemalca in dobavitelja splošni pogoji za dobavo in odjem zemeljskega plina iz prenosnega omrežja, ki jih sprejme Vlada Republike Slovenije v skladu z drugim odstavkom 70. člena Energetskega zakona.