Kupec mora v roku, ki je določen za ugovore, po zanesljivi poti sporočiti prodajalcu ugovore proti kakovosti blaga.
Ugovore, kijih je kupec sporočil prodajalcu po telefonu, po telegrafu ali po teleprinterju, je treba takoj potrditi s priporočenim pismom.
Kupec mora poslati prodajalcu tudi listino o ugotovljeni kakovosti, če jo ima, bodisi ko sporoči ugovore ali pa ko pisno potrdi že sporočene ugovore.