Postopek ugotavljanja upravičenosti do dodelitve denarne pomoči vodi in o njej odloča z odločbo občinska uprava.
Z odločbo dodeljeni znesek denarne pomoči se nakaže na transakcijski račun upravičenca najkasneje v roku 30 dni po njeni pravnomočnosti.
Prejemnik je dolžan vrniti prejeto denarno pomoč skupaj z zakonitimi zamudnimi obrestmi od dneva nakazila pomoči, če se ugotovi, da jo je prejel na podlagi neresničnih podatkov.