(1)
Javna služba se mora izvajati v skladu s programom odvajanja in čiščenja komunalne odpadne in padavinske vode, ki mora vsebovati podatke, določene z zakonom in podzakonskimi predpisi, ki urejajo odvajanje in čiščenje komunalne in padavinske odpadne vode.
(2)
Program odvajanja in čiščenja komunalne odpadne in padavinske vode pripravi izvajalec javne službe v tekočem letu za naslednje leto in ga posreduje občini v uskladitev najpozneje do 31. 10. v tekočem letu. Izvajalec javne službe pripravi program v elektronski obliki v skladu z navodili, ki jih na spletnih straneh objavi ministrstvo, pristojno za okolje. Izvajalec javne službe mora usklajeni program posredovati do 31. 12. tekočega leta v elektronski obliki ministrstvu, pristojnemu za okolje, v skladu z navodili, ki jih na spletnih straneh objavi ministrstvo, pristojno za okolje.
(3)
Program odvajanja in čiščenja komunalne odpadne in padavinske vode mora biti sestavni del programa za obvladovanje kakovosti poslovanja izvajalca javne službe.