10. člen
(Zagotavljanje storitev avtobusne postaje in obveščanje uporabnikov)
(1)
Storitve avtobusne postaje so pod enakimi pogoji dostopne vsem uporabnikom. Koncesionar mora v skladu s področno zakonodajo in koncesijsko pogodbo ter v okviru obratovalnega časa avtobusne postaje uporabnikom nemoteno zagotavljati storitve avtobusne postaje.
(2)
Storitve avtobusne postaje iz prvega odstavka tega člena se podrobneje opredelijo v javnem razpisu za podelitev koncesije.
(3)
Koncesionar je dolžan v okviru izvajanja gospodarske javne službe zagotoviti popolno, pregledno in ažurno obveščanje potnikov in drugih oseb o vseh vprašanjih, ki zadevajo izvajanje storitev v okviru te gospodarske javne službe in pravice ter dolžnosti uporabnikov.
(4)
Koncesionar je dolžan o okoliščinah iz prejšnjih odstavkov tega člena potnike in druge osebe obveščati na krajevno običajen način, na primer:
(5)
Splošne pogoje za poslovanje avtobusne postaje, s katerimi se urejajo pogoji, pod katerimi uporabniki koristijo storitve, določi in objavi koncesionar ob soglasju koncedenta.
(6)
V splošnih pogojih poslovanja je koncesionar dolžan določiti parkirna mesta za avtobuse, ki čakajo na odhod pred postavitvijo na peron in določiti dostavne poti ter čas dostave v objektu avtobusne postaje.