1.
Snemalno napravo lahko vgradijo ali popravijo samo serviserji ali servisne delavnice, ki jih v ta namen pooblastijo pristojni organi pogodbenic, potem ko se, če tako želijo, seznanijo z mnenji proizvajalcev.
Kartice pooblaščenih servisnih delavnic in serviserjev ne smejo veljati več kot eno leto.
Če je treba kartico pooblaščene servisne delavnice oziroma serviserja podaljšati, če je poškodovana, ne deluje pravilno, je izgubljena ali ukradena, organ v petih delovnih dneh od dneva, ko je prejel podrobno opredeljeno zahtevo, izda nadomestno kartico.
Če je izdana nova kartica, s katero se zamenja stara, je na novi kartici ista številka servisne delavnice, indeks pa povečan za eno. Organ, ki kartico izda, vodi register izgubljenih, ukradenih ali poškodovanih kartic.
Pogodbenice ukrenejo vse potrebno, da preprečijo ponarejanje kartic pooblaščenih serviserjev in servisnih delavnic.