Dobavitelj električne energije je dolžan, v skladu s splošnimi pogoji za dobavo in odjem iz distribucijskega omrežja po drugem odstavku 70. člena energetskega zakona, skleniti pogodbo o dobavi električne energije z vsakim tarifnim odjemalcem, ki je priključen na distribucijsko omrežje distributerja iz 26. oziroma 27. člena te uredbe.
Pogodba se praviloma sklene za nedoločen čas, razen če tarifni odjemalec ne zahteva drugače.
Tarifni odjemalec sme vsak čas odstopiti od pogodbe o dobavi energije, dobavitelj pa le, če mu preneha pravica in dolžnost opravljati gospodarsko javno službo dobave tarifnim odjemalcem.
Koncesionar sme v pogodbi o dobavi energije tarifnim odjemalcem predvideti določbe, ki mu omogočajo odstop od pogodbe s potekom časa koncesije, če le-ta ne bo podaljšana ali če ne pridobi nove koncesije za to gospodarsko javno službo na istem območju.
Pogodbe o dobavi električne energije tarifnim odjemalcem se sklepajo v standardni obliki (adhezijska pogodba).
Podrobneje določajo pravice in obveznosti tarifnega odjemalca in dobavitelja splošni pogoji za dobavo in odjem električne energije iz distribucijskega omrežja, ki jih sprejme vlada v skladu z drugim odstavkom 70. člena energetskega zakona.