Koncesionar je dolžan dobavljati plin odjemalcu nepretrgano in mu zagotavljati tlak in kvaliteto v skladu s pogodbo, pri čemer kvaliteta ne sme odstopati od kvalitete, ki je zagotovljena koncesionarju po pogodbah o nabavi plina.
Koncesionar sme dobavljati plin s tlakom, nižjim od pogodbenega, zmanjšati ali prekiniti dobavo le v primerih, določenih v zakonu, drugem predpisu ali tej uredbi, ali če je tako predvideno za določene uporabnike v pogodbi o dobavi plina.