(1)
Uporabniki so odgovorni za vsako transakcijo, ki jo izvedejo v Registru PoI.
(2)
Če uporabnik meni, da je stanje na njegovem računu napačno zaradi napake v sistemu, lahko agenciji poda ugovor z opisom napake in predloži ustrezna dokazila.
(3)
Agencija v 15 delovnih dneh ugotovi, ali je dejansko prišlo do spremembe zaradi napake v delovanju registra potrdil o izvoru, in odpravi morebitno nepravilnost.