Okrnjene ali poškodovane eurobankovce mora prosilec Banki Slovenije predložiti v zapečateni kuverti, skupaj s podpisano vlogo, v kateri navede specifikacijo okrnjenih ali poškodovanih eurobankovcev (količina in vrednost) ter pisno obrazložitev, kako je bil eurobankovec okrnjen ali poškodovan oziroma, kje se nahajajo manjkajoči deli eurobankovca, in priloži druga dokazila v skladu s tem sklepom. Prosilec navede tudi naslov za obveščanje po tem sklepu.
Ne glede na prejšnji odstavek lahko prosilec okrnjene ali poškodovane eurobankovce, ki jih želi zamenjati, Banki Slovenije predloži osebno na blagajni brez vloge in pisne obrazložitve, če predloži več kot 50% pristnega eurobankovca, in so hkrati izpolnjeni pogoji iz prve oziroma druge alinee drugega odstavka 5. člena tega sklepa.
V primeru, da prosilec za vložitev zahteve za zamenjavo eurobankovcev pooblasti drugo osebo, je ta dolžna poleg zahtev iz tega sklepa priložiti še pisno pooblastilo zakonitega lastnika teh eurobankovcev, in kopijo osebnega dokumenta, iz katerega je razvidna identiteta slednjega.