Odjemalec mora najkasneje v 15 dneh obvestiti distributerja toplote o vsaki spremembi, ki vpliva na razmerje med distributerjem toplote in odjemalcem in o tem predložiti dokaze.
Odjemalec mora distributerja toplote pisno obvestiti o morebitni spremembi naslova za dostavo računov in drugih podatkih, ki vplivajo na razmerje med distributerjem toplote in odjemalcem, ter skrbeti, da tudi njegov naslednik vstopi v obstoječo pogodbo o dobavi toplotne energije. Obvestilo velja od prvega naslednjega obračunskega obdobja.
Obvestilo obsega:
-
ime, priimek in naslov (stari in novi) dosedanjega odjemalca,
-
ime, priimek in naslov novega odjemalca,
-
priloženo listino o prenosu lastninske pravice,
-
rojstne podatke,
-
podatke o zaposlitvi,
-
število oseb v gospodinjstvu,
-
davčna številka,
-
podpisano izjavo novega odjemalca na obrazcu distributerja toplote, da vstopa v že sklenjeno pogodbeno razmerje ali s strani novega odjemalca podpisano novo pogodbo).
Evidenca odjemalcev vsebuje za pravne osebe in samostojne podjetnike posameznike naslednje podatke:
-
firmo,
-
naslov sedeža firme in naslov odjemnega mesta,
-
številko žiro računa in banke, pri kateri je odprt,
-
število oseb,
-
davčno številko.
Do prejema popolnega obvestila je za vse obveznosti zavezan dotedanji odjemalec oziroma etažni lastnik.