16. člen
(razlogi za zavrnitev pobude)
(1)
Izvajalec IRPS v pravilih iz tretjega odstavka 12. člena tega zakona določi, da se pobuda za začetek postopka zavrne, če:
(2)
Izvajalec IRPS lahko določi, da se pobuda za začetek postopka zavrne tudi, če:
(3)
Če izvajalec IRPS odloči, da zavrne pobudo potrošnika za začetek postopka, potrošniku in ponudniku v treh tednih po prejemu potrošnikove pobude za začetek postopka pošlje pisno obrazložitev o zavrnitvi pobude.