Zdravstvene storitve opravljajo strokovno usposobljeni delavci, ki imajo ustrezno strokovno izobrazbo za opravljanje medicinskih del in nalog, drugih z zdravstvenim varstvom povezanih strokovnih del in nalog, oziroma ustrezno usposobitev za opravljanje določenih opravil v zvezi z zdravstvenimi storitvami.
Poleg predpisane strokovne usposobitve morajo delavci, ki opravljajo zdravstvene storitve, izpolnjevati tudi druge pogoje, določene v zakonu in na njegovi podlagi izdanih predpisih in v samoupravnem splošnem aktu zdravstvene organizacije.