10. člen
Izjeme pri obveznosti dajanja pomoči
1. Kadar zaprošeni organ meni, da bi bili z izpolnitvijo zaprosila prizadeti suverenost, varnost, javni red njegove države ali drugi pomembni državni interesi ali bi bila kršena kaka državna, gospodarska, poslovna ali poklicna skrivnost, lahko pomoč zavrne ali jo da le, če so izpolnjeni določeni pogoji ali zahteve. Pomoč lahko prav tako zavrne, če zaprosilo vključuje devizne ali davčne predpise, ki se ne nanašajo na predpise o carinskih dajatvah.
2. Kadar organ prosilec prosi za pomoč, ki je sam ne bi mogel zagotoviti, če bi ga zanjo prosili, mora v svojem zaprosilu na to opozoriti. Zaprošeni organ se mora potem odločiti, kako bo odgovoril na tako zaprosilo.
3. Če je pomoč zadržana ali zavrnjena, je treba o tej odločitvi in razlogih zanjo nemudoma obvestiti organ prosilca.