To navodilo morajo uporabljati za obvezno osebno vročanje v splošnem upravnem postopku upravni in drugi državni organi, organi lokalnih skupnosti in nosilci javnih pooblastil, kadar v upravnih zadevah, neposredno uporabljajoč predpise, odločajo o pravicah, obveznostih ali pravnih koristih posameznikov, pravnih oseb in drugih strank.
Ovojnica za obvezno osebno vročanje v splošnem upravnem postopku lahko zgoraj navedeni organi in nosilci javnih pooblastil uporabljajo tudi za vročanje drugih spisov v upravnem postopku.