V razmerju do izvajalca javne službe imajo uporabniki naslednje pravice:
1.
pravico do trajnega, rednega in nemotenega zagotavljanja storitev javne službe;
2.
pravico do enake kvalitete storitev, ki je enako dostopna vsem uporabnikom na celotnem ozemlju Republike Slovenije;
3.
pravico do zagotovljenih cen storitev, ki se razlikujejo glede na vrsto in količino radioaktivnih odpadkov.