Zapuščenim živalim se zagotovi pomoč, oskrba in namestitev v zavetišču.
Zagotovitev zavetišča je lokalna zadeva javnega pomena, ki se izvaja kot javna služba, pri čemer mora biti na vsakih začetih 800 registriranih psov v občini v zavetišču zagotovljeno najmanj eno namestitveno mesto za pse in dve namestitveni mesti za mačke.
Ne glede na prejšnji odstavek se v občinah z manj kot 400 registriranimi psi javna služba izvaja tako, da je zagotovljeno najmanj eno namestitveno mesto za zapuščeno žival ne glede na vrsto živali.
Občina sporoči do 31. marca tekočega leta za preteklo leto upravnemu organu, pristojnemu za veterinarstvo, seznam zavetišč, ki zanjo izvajajo javno službo iz prvega odstavka tega člena.
Imetnik zavetišča je lahko občina oziroma vsaka fizična ali pravna oseba, ki izpolnjuje predpisane pogoje.
Izpolnjevanje predpisanih pogojev za začetek delovanja zavetišča ugotavlja upravni organ, pristojen za veterinarstvo, v upravnem postopku.
Ne glede na določbe tega zakona lahko za izvajanje javne službe pomoči, oskrbe in namestitve zapuščenih ali upokojenih kopitarjev ministrstvo, pristojno za veterinarstvo, podeli koncesijo nevladni organizaciji, ki deluje v javnem interesu na področju zaščite živali in ima sklenjeno pogodbo za izvajanje dejavnosti iz 34. člena tega zakona.
Javna služba iz prejšnjega odstavka obsega:
Koncesija se podeli z odločbo na podlagi javnega razpisa. Podeli se za obdobje desetih let z možnostjo podaljšanja.
Ministrstvo nadzira izvajanje javne službe, skladnost s koncesijsko pogodbo ter spoštovanje predpisov s področja zaščite živali.
Stroški izvajanja javne službe iz tega člena se krijejo iz proračuna Republike Slovenije v skladu s pogodbo o koncesiji.
Minister predpiše podrobnejše pogoje za podelitev in izvajanje koncesije, vključno z višino nadomestila, načinom poročanja, kadrovskimi pogoji, nastanitvenimi zmogljivostmi ter drugimi obveznostmi koncesionarja.