(1)
Uradne ure so namenjene poslovanju s strankami.
(2)
Uradne ure se praviloma določijo v okviru poslovnega časa organa.
(3)
Uradne ure se določijo glede na naravo nalog delovnega področja organa in način njihovega izvrševanja ter glede na krajevne razmere in potrebe strank.