Sistemska storitev za ponovno vzpostavitev oskrbe z električno energijo služi vsem uporabnikom, ki so neposredno ali posredno priključeni na distribucijsko omrežje.
V primeru višje zahtevane stopnje zanesljivosti oskrbe z električno energijo, kot je določeno v uredbi o splošnih pogojih za dobavo in odjem električne energije se uporabnik in upravljalec distribucijskega omrežja dogovorita o pogojih zagotavljanja take storitve v pogodbi o kakovosti električne energije.