Ta vsebina je neaktualna
Če inšpektor ugotovi, da se pri delu pojavljajo manjše napake, nepravilnosti in pomanjkljivosti, ki bistveno ne vplivajo na izvajanje storitve oziroma na zakonitost poslovanja, strokovnost dela, zagotavljanje pravic uporabnikov ali na predpisano kakovost storitev, na vodenje postopkov ali na uveljavljanje pravic uporabnikov, ustno opozori na nepravilnosti ter na njihove posledice in določi rok za odpravo, kar vse navede v zapisniku. Če nepravilnosti niso odpravljene v določenem roku, inšpektor izreče druge ukrepe v skladu z zakonom.
Če inšpektor ugotovi, da se javna služba ne izvaja v skladu s predpisi ali da izvajalec dejavnosti:
-
opravlja storitve, za katere ni registriran,
-
opravlja storitve, čeprav ni vpisan v register zasebnikov,
-
ne opravlja storitev in programov v skladu z normativi in standardi,
-
ne zagotavlja predpisane kakovosti,
-
ne uporablja učinkovitih strokovnih metod pri delu,
-
ne vodi postopkov v skladu s predpisi,
-
ne zagotavlja uveljavljanja pravic uporabnikov, zaradi česar prihaja do nepravilnosti ali do napak, ki pomembno vplivajo na zakonitost poslovanja, strokovnost dela, zagotavljanje pravic uporabnikov ali na predpisano kakovost storitev, odredi potrebne ukrepe in določi rok za njihovo izpolnitev z odločbo.
V primerih iz prejšnjega odstavka lahko inšpektor predlaga oziroma odredi zlasti naslednje ukrepe:
-
izdajo oziroma uskladitev splošnih aktov z določbami ustanovitvenega akta in z drugimi predpisi,
-
izdajo oziroma uskladitev posamičnih aktov s predpisi,
-
dopolnitev organizacijske strukture,
-
sprejem strokovnih podlag za ukrepanje in za odločanje o posameznih ukrepih,
-
opredelitev strokovnih kriterijev, na podlagi katerih se opravi izbor ustrezne metode dela,
-
redno pisno poročanje o delu na posameznih področjih dejavnosti,
-
vodenje posebne evidence o posameznih strokovnih postopkih,
-
interno ali verificirano dodatno usposabljanje zaposlenih,
-
sprejem posebnega programa aktivnosti za dvig kakovosti izvajanja storitev,
-
uvedbo notranje kontrole nad izvajanjem storitev ali nad vodenjem postopkov,
-
ponovno opravljanje preizkusa poznavanja zakona o splošnem upravnem postopku,
-
ponovno opravljanje posameznih delov strokovnega izpita,
-
pisno opravičilo prizadetemu uporabniku ali njegovemu zakonitemu zastopniku,
-
uvedbo postopka za ugotavljanje nesposobnosti delavca,
-
uvedbo postopka za odvzem naziva strokovnemu delavcu ali strokovnemu sodelavcu, pridobljenega v skladu s tem zakonom,
-
obvezno vključitev supervizorja,
-
pristojnemu organu predlaga začetek postopka za oceno primernosti odgovorne osebe, ki opravlja funkcijo direktorja ali strokovnega vodje,
-
pristojnemu organu predlaga začetek postopka za razrešitev direktorja oziroma strokovnega vodje,
-
pristojnemu organu predlaga začetek postopka za odvzem dovoljenja za delo ali za prekinitev koncesijske pogodbe,
-
začasno prepove opravljanje dejavnosti izvajalca do odprave nepravilnosti.