(1)
Koncesionar mora zagotoviti elemente zaščite, varnosti, zanesljivosti, neprekinjenosti in pravilnosti delovanja programske, računalniške in komunikacijske opreme NIS ter opreme za povezavo z igralnimi napravami.
(2)
NIS mora biti redno vzdrževan. Pri tem morajo biti servisni in vzdrževalni posegi izvedeni s strani strokovnih oseb, ki jih pooblasti koncesionar.