Reklamacije na prejeti račun ali obračun za dobavljeno toploto oziroma storitve, ki jih opravlja dobavitelj na podlagi Pogojev oziroma po dogovoru z odjemalcem, sprejema distributer samo v pisni obliki v 8 dneh po prejemu računa ali obračuna. Pripombe k prejetemu računu ali obračunu ali ugovor ne odložijo plačilo računa oziroma obračuna za nesporni del.
33. člen
Splošni pogoji za dobavo in odjem toplote iz distribucijskega omrežja v Občini Piran
Uradni list RS 3-97/2009 objava 16. 1. 2009