V primeru, ko je merilnik za toplotno energijo v okvari ali ga ni mogoče iz kakršnegakoli vzroka odčitati, se opravi obračun za obračunsko obdobje z upoštevanjem povprečnih dnevnih zunanjih temperatur zraka, po postopku:
Q = Q(h) x K x Y x Fk
Pri tem oznake pomenijo:
Q … dobavljena količina toplotne energije v (MWh)
Q(h) … obračunska moč toplotnih naprav za ogrevanje in klimatizacijo prostorov (W, kW, MW)
K … ekvivalentno število ur obratovanja odjemalčevih toplotnih naprav z obračunsko toplotno močjo v obračunskem obdobju
Y … faktor odjema toplote:
Fk … faktor korekcijski (MWh, GJ). Izračunamo ga tako, da za zadnja tri primerljiva obračunska obdobja, ko je merilnik deloval, primerjamo razliko med dejansko porabo toplotne energije in izračunom po splošnih pogojih z upoštevanjem povprečnih dnevnih zunanjih temperatur zraka.
t(n) - t(zsr.)
K = 24 x Z x -----------------
t(np) - t(z min)
Pri tem oznake pomenijo:
Z … število ogrevalnih dni v obračunskem obdobju
t(n) … normirana temperatura prostorov pri odjemalcu (20 °C),
t(np) … projektna temperatura prostorov pri odjemalcu (20 °C),
t(zsr.) … srednja zunanja dnevna temperatura zraka, merjena na meteorološki postaji distributerja glede na 15-letno povprečje,
t(z min) … računska minimalna zunanja temperatura (–19 °C).