Če se pogodbeni stranki ne sporazumeta o sklenitvi, spremembi ali dopolnitvi kolektivne pogodbe oziroma o drugih ukrepih za reševanje spornih situacij, odloči o spornih vprašanjih arbitražni svet.
Pobudo za oblikovanje arbitražnega sveta lahko da vsaka ,od pogodbenih strank.
Arbitražni svet ima praviloma tri člane in prav toliko namestnikov. Po enega člana ter njihovega namestnika določita pogodbeni stranki. Pogodbeni stranki sporazumno določita predsednika in njegovega namestnika iz vrst priznanih strokovnjakov s področja delovnega prava.
Odločitev arbitražnega sveta je sestavni del kolektivne pogodbe oziroma nadomešča to pogodbo, če ni bila sklenjena.