»2.a člen
(dostopnost klica v sili)
(1)
Operaterji javnih telefonskih omrežij oziroma javno dostopnih telefonskih storitev so dolžni jasno in nedvoumno seznaniti uporabnika z omejitvami storitve klica na enotno evropsko telefonsko številko za klice v sili »112«, zlasti glede zagotavljanja informacije o lokaciji kličočega v skladu z drugim odstavkom 72. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 13/07 – UPB1 in št. 102/07 – ZDRad).
(2)
Operaterji javnih telefonskih omrežij oziroma javno dostopnih telefonskih storitev so informacije iz prejšnjega odstavka dolžni javno objaviti v svojih splošnih pogojih in z njimi jasno in nedvoumno seznaniti uporabnika v pisnem obvestilu ob sklenitvi ali spremembi naročniškega razmerja. Operater mora informacije iz prejšnjega odstavka posredovati tudi z nalepkami na terminalski opremi za končne uporabnike ali z jasno vidnimi informacijami na računih.«