Prvi odstavek 39. člena se spremeni tako, da se glasi:
»Če obstoj napake na blagu oziroma nepravilnost pri opravljeni storitvi ni sporna, mora podjetje čimprej, vendar najpozneje v roku osmih dni ugoditi potrošnikovi zahtevi iz 37.c in 38. člena tega zakona.«.
V drugem odstavku se besedi »napaka sporna« nadomestita z besedilom »obstoj napake na blagu oziroma nepravilnost pri opravljeni storitvi sporen«.