Sistemski operater mora najmanj dva meseca pred posegom obvestiti prizadete uporabnike, o s poslovnim načrtom predvidenih vzdrževalnih in periodičnih delih na omrežju, ki bi lahko povzročila omejitev ali prekinitev prenosa zemeljskega plina.
Uporabniki lahko v roku sedem dni po prejemu obvestila iz prejšnjega odstavka sistemskemu operaterju predlagajo najustreznejši termin za izvajanje del. Kolikor načrta izvajanja del zaradi različnega interesa uporabnikov in končnih odjemalcev terminsko ni mogoče popolnoma uskladiti z vsemi prizadetimi uporabniki, sistemski operater sam določi tisti termin, ki ustreza večjemu delu prizadetih uporabnikov.
Obvestilo mora vsebovati:
Kolikor želi uporabnik zaradi različnih razlogov med letom terminsko prestavitev izvajanja del, je to mogoče izvesti po uskladitvi s sistemskim operaterjem, pri čemer pa se dela ne smejo prestaviti za več kot 15 dni od predhodno skupno določenega termina in stroške prestavitve izvajanja del nosi uporabnik, ki je za prestavitev zaprosil. V nobenem primeru pa se dela ne smejo izvajati v času, ko je mogoče, glede na letni čas (zima), pričakovati večjo porabo zemeljskega plina.
V primeru, da med letom sistemski operater ugotovi potrebo po izvedbi del na omrežju in ta dela nimajo narave izrednih del, mora o tem takoj obvestiti prizadete uporabnike omrežja in predlagati najustreznejši termin izvedbe del. Uporabniki lahko s sistemskim operaterjem usklajujejo točen termin izvedbe, pri čemer izvedba ne sme biti realizirana kasneje kot mesec dni po roku, ki ga je v pisnem obvestilu določil sistemski operater.
V primeru, da do uskladitve termina izvajanja del s prizadetimi uporabniki skladno s predhodnim odstavkom ne pride in narava potrebnih del v tem času postane izredna, mora sistemski operater ta dela izvesti v najkrajšem možnem času. Stroške večjega obsega del zaradi neuskladitve termina nosi uporabnik, s katerim izvajanja del ni bilo mogoče uskladiti.
Sistemski operater ni odškodninsko odgovoren za omejitve ali prekinitve prenosa oziroma dobave zemeljskega plina zaradi izvedbe predvidenih del na prenosnem plinovodnem omrežju.