Varnostno-informativna služba in kriminalistična služba lahko pod pogoji, ki jih določa ta zakon, uporabljata posebne operativne metode in sredstva dela. Pri tem morata izbrati tiste, ki bodo najmanj vplivale na prizadeto osebo.
Posebne operativne metode in sredstva dela so:
1.
tajno sodelovanje, tajno opazovanje in odkup predmetov;
2.
kontrola telefona in drugih komunikacijskih sredstev in občil, kontrola pisem in drugih pošiljk;
3.
protiprislušni pregled in tehnična zaščita objektov.
Operativne metode in sredstva iz 2. točke prejšnjega odstavka je dopustno uporabiti le pod pogoji iz 11. člena tega zakona. Kriminalistična služba jih lahko uporablja samo za odkrivanje in razkrivanje organiziranih, družbi posebno nevarnih kaznivih dejanj in kaznivih dejanj, ki jih storijo mednarodne kriminalne združbe.
Za uporabo operativnih metod in sredstev dela iz 1. in 3. točke drugega odstavka je potrebno pisno predhodno dovoljenje republiškega sekretarja za notranje zadeve. Za izdajo dovoljenja za uporabo metod in sredstev dela iz 3. točke drugega odstavka je potrebno soglasje varovane osebe ali predstojnika organa ali organizacije, ki se varuje.