Zoper oceno lahko udeleženec izobraževanja predloži obrazložen ugovor najpozneje v treh dneh po vpisu ocene v indeks, zoper negativne ocene, ki se ne vpisujejo v indeks, pa najpozneje v treh dneh potem, ko mu je bila ocena sporočena.
Učenec lahko ugovarja zoper ocene, ki jih je dosegel ob koncu pouka v šolskem letu ali pri opravljanju posameznih izpitov; študent in drugi udeleženec izobraževanja pa zoper ocene, ki jih je dosegel pri posamičnih izpitih, kolokvijih in drugih oblikah preverjanja in ocenjevanja znanja.
Najkasneje v treh dneh po prejemu ugovora zoper oceno po prvem in drugem odstavku tega člena imenuje ravnatelj ali dekan komisijo, ki takoj preveri ustreznost ocene.
Komisija se lahko prepriča o ustreznosti ocene tudi s ponovnim preverjanjem znanja.
Če komisija spremeni oceno, zoper katero je bil vložen ugovor, napravi izobraževalna organizacija ustrezen popravek v indeksu in drugi dokumentaciji oziroma izda udeležencu izobraževanja novo listino.