Prevoznik je dolžan potniku izročiti prtljago v kraju in ob času končanega potovanja.
Prtljaga se izroči prinesniku potrdila o prevzemu prtljage; pri tem se prevoznik ni dolžan prepričati, ali ima prinesnik potrdila pravico prevzeti prtljago.
Če tisti, ki zahteva izročitev prtljage, ne predloži potrdila o prevzemu prtljage, mu je prevoznik dolžan prtljago izročiti le, če dokaže, da ima do nje pravico, ali če da prevozniku ustrezno varščino.