28. člen
(objavljanje informacij o vzdrževalnih delih)
(1)
Distributer toplote je dolžan o predvidenem začasnem odklopu v pisni obliki ali na drug oseben način pravočasno obvestiti odjemalce toplote. V primeru večjega števila odjemalcev in v primeru, da osebno obveščanje ni stroškovno učinkovito, distributer toplote obvestilo o predvidenem začasnem odklopu objavi v sredstvih javnega obveščanja na območju Mestne občine Ptuj in na spletni strani distributerja vsaj 48 ur pred odklopom. Če ima stavba upravnika, za drug oseben način obveščanja odjemalcev skupnega odjemnega mesta šteje tudi pisno obvestilo upravniku stavbe, ki ga mora distributer toplote vročiti upravniku vsaj 48 ur pred predvidenim odklopom.
(2)
Distributer toplote je dolžan o nepredvideni prekinitvi distribucije toplote zaradi nujnih in izrednih vzdrževalnih del v najkrajšem možnem času obvestiti prizadete odjemalce toplote v sredstvih javnega obveščanja na območju Mestne občine Ptuj in na spletni strani iz prejšnjega odstavka, z navedbo predvidenega časa za odpravo nastalih motenj. Če ima stavba upravnika, distributer toplote pisno obvesti tudi upravnika stavbe.
(3)
Obvestilo iz prvega in prejšnjega odstavka mora vsebovati: