STA novice / Komisija s predlogi za olajšanje čezmejnih potovanj v EU

Predlogi treh uredb, ki jih je danes potrdila komisija, so tako namenjeni poenostavitvi načrtovanja potovanj in nakupov vozovnic ter boljši zaščiti potrošnikov pri potovanjih med regijami, na daljše razdalje in med različnimi članicami EU. Predlagane rešitve se še posebej nanašajo na železniška potovanja, ki jih pokriva več različnih operaterjev.

Kot poudarjajo v Bruslju, sta trenutno primerjava različnih opcij pri potovanjih, predvsem čezmejnih, in izbor najprimernejših, za potnike v EU otežena. Nakup vozovnic za potovanja v več etapah, ki jih pokriva več operaterjev, je pogosto kompleksna operacija. Sistemi za nakupe vozovnic so razdrobljeni, tržna moč določenih železniških družb pa je zelo velika.

Težavo predstavlja po navedbah komisije tudi omejena zaščita potrošnikov pri načrtovanju in izvedbi tovrstnih potovanj.

V Bruslju zdaj predlagajo ukrepe za vzpostavitev sistemov za nakup enotnih vozovnic za potovanja z več železniškimi operaterji po načelu "eno potovanje, ena vozovnica". Potniki bodo tako lahko našli, primerjali in kupili storitve več ponudnikov prevozov z eno samo vozovnico in z eno samo nakupno transakcijo. To bodo lahko storili na platformi, ki jo bodo izbrali.

V primeru težav na potovanjih, ki jih pokriva enotna vozovnica, npr. v primeru, da bodo zamudili eno od povezav, komisija predvideva tudi okrepljeno potrošniško zaščito, bodisi z iskanjem alternativ ali prek izplačila odškodnin oz. povračil denarja.

Sveženj zakonodajnih predlogov predvideva tudi nove obveznosti za upravljavce platform za nakup vozovnic in za izvajalce prevozov, s katerimi naj bi zagotovili pošteno in čim bolj nevtralno obravnavo vseh potrošnikov ter poštene in nediskriminatorne komercialne dogovore med ponudniki prevozov in platformami.

Predloge Evropske komisije bosta zdaj v okviru zakonodajnega postopka obravnavala Svet EU, ki združuje predstavnike članic, in Evropski parlament.