nepošteni pogodbeni pogoji
Sentenca
Pogodbeni pogoji se štejejo za nepoštene, če v nasprotju z načelom poštenja in vestnosti povzročijo znatno neravnotežje v pogodbenih pravicah in obveznostih v škodo potrošnika. Za presojo nepoštenosti je odločilna informiranost potrošnika v času sklenitve pogodbe, pri čemer mora sodišče upoštevati vse okoliščine primera in naravo razmerja. Ničnost pogodbe zaradi nepoštenih pogojev nastopi le, če je kršitev pojasnilne dolžnosti vplivala na odločitev potrošnika o sklenitvi pogodbe.
- Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot)
- Obligacijski zakonik (OZ)
- Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne 5. aprila 1993 o nedovoljenih pogojih v potrošniških pogodbah (Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne…)
- Zakon o pravdnem postopku (ZPP)
- Zakon o potrošniških kreditih (ZPotK)
- Zakon o izvršbi in zavarovanju (ZIZ)
- Ustava Republike Slovenije (URS)
- Zakon o zemljiški knjigi (ZZK-1)
- Pogodba o delovanju Evropske Unije (PDEU)
- Zakon o ratifikaciji Konvencije o varstvu človekovih pravic in temeljnih svoboščin, spremenjene s protokoli št. 3, 5 in 8 ter dopolnjene s protokolom št. 2, ter njenih protokolov št. 1, 4, 6, 7, 9, 10 in 11 (EKČP)
- Zakon o nepremičninskem posredovanju (ZNPosr)
- Pogodba o Evropski uniji (PEU)
- Zakon o sodiščih (ZS)
- Listina Evropske unije o temeljnih pravicah (Listina Evropske unije o temeljn…)
- Zakon o odvetništvu (ZOdv)
- Zakon o bančništvu (ZBan-1)
- Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom)
- Zakon o inšpekcijskem nadzoru (ZIN)
- Zakon o ustavnem sodišču (ZUstS)
Iz posameznih sodb
-
Sodišče je poudarilo, da mora banka kot strokovnjakinja potrošniku razkriti tveganja valutnih nihanj v dolgoročnih kreditnih razmerjih v tuji valuti (CHF), saj so ji kot profesionalcu znana tveganja nestabilnosti valutnih trgov.
VSC Sklep I Cp 412/2025 — Višje sodišče v Celju
-
Tožniki so uveljavljali ničnost zaradi kršitve pojasnilne dolžnosti banke glede valutnega tveganja pri kreditu v švicarskih frankih.
VSM Sklep I Cp 304/2025 — Višje sodišče v Mariboru
-
Sodišče je izpostavilo, da dogovor o kreditu v tuji valuti sodi med pogodbene pogoje, pri katerih je ključna pojasnilna dolžnost banke glede valutnega tveganja.
VSL Sklep II Cp 1492/2025 — Višje sodišče v Ljubljani
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen, odstavek 1 OZ · 88. člen OZ · 88. člen, odstavek 1 URS · 3.a člen ZIZ · 272. člen ZIZ · 272. člen, odstavek 2 ZIZ · 272. člen, odstavek 2, alinea 2 ZPP · 180. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 1 ZVPot · 23. člen ZVPot · 23. člen, odstavek 2 ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 4 -
Sodišče je ocenilo, da je bila pojasnilna dolžnost banke pri dolgoročnem kreditu v CHF neizpolnjena, saj informacijski razkorak med strankama ob sklenitvi pogodbe ni bil odpravljen.
VSL Sodba II Cp 374/2024 — Višje sodišče v Ljubljani
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen OZ · 5. člen OZ · 6. člen OZ · 88. člen OZ · 88. člen, odstavek 1 ZVPot · 22. člen ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 4 ZZK-1 · 243. člen ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2 ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2, točka 1 -
V zadevi se presoja pojasnilna dolžnost banke pri kreditnih pogodbah z valutno klavzulo v švicarskih frankih (CHF) in vprašanje retroaktivne uporabe standardov varstva potrošnikov.
VSL Sklep I Cp 845/2025 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je poudarilo, da banka ob profesionalni skrbnosti nosi odgovornost za škodljive posledice valutnega tveganja, tudi če se jih dejansko ni zavedala, ter da odvraščalni učinek Direktive 93/13 preprečuje priznanje obogatitvenih obresti banki pri ničnih pogodbah.
VSM Sodba in sklep I Cp 1007/2024 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen OZ · 190. člen OZ · 191. člen OZ · 192. člen OZ · 193. člen OZ · 194. člen OZ · 195. člen OZ · 196. člen OZ · 197. člen OZ · 198. člen OZ · 371. člen OZ · 372. člen OZ · 372. člen, odstavek 1 OZ · 87. člen OZ · 87. člen, odstavek 1 OZ · 88. člen PDEU · 267. člen ZIZ · 272. člen ZIZ · 272. člen, odstavek 2 ZIZ · 272. člen, odstavek 2, alinea 3 ZPotK · 21. člen ZPotK · 21. člen, odstavek 3 ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 22. člen, odstavek 5 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZZK-1 · 243. člen -
V konkretnem primeru je šlo za presojo pojasnilne dolžnosti banke glede valutnega tveganja pri kreditni pogodbi v CHF.
VSL Sklep II Cp 114/2025 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je poudarilo, da mora banka izpolniti pojasnilno dolžnost pri vsaki posamezni sklenitvi kreditne pogodbe v tuji valuti, ne glede na možnost konverzije ali predčasnega odplačila.
VSM Sodba in sklep I Cp 617/2024 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 5. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen, odstavek 1 Listina Evropske unije o temeljn… · 38. člen OZ · 193. člen OZ · 311. člen OZ · 326. člen OZ · 372. člen OZ · 372. člen, odstavek 1 OZ · 87. člen OZ · 87. člen, odstavek 1 OZ · 88. člen PEU URS · 22. člen ZPP · 181. člen ZPP · 181. člen, odstavek 2 ZPP · 185. člen ZPP · 185. člen, odstavek 1 ZPP · 319. člen ZPP · 319. člen, odstavek 3 ZPP · 328. člen ZPP · 339. člen ZPP · 339. člen, odstavek 2 ZPP · 339. člen, odstavek 2, točka 14 ZPP · 339. člen, odstavek 2, točka 8 ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 22. člen, odstavek 5 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 2 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 3 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 4 -
Sodišče je presojalo nepoštenost pogodbenih določil v kreditnih pogodbah v tuji valuti (CHF) z vidika pojasnilne dolžnosti banke.
VSM Sodba in sklep I Cp 302/2024 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 1. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 1. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 5. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen EKČP · 1. člen EKČP · 6. člen EKČP · 7. člen Listina Evropske unije o temeljn… · 38. člen OZ · 371. člen OZ · 372. člen OZ · 87. člen OZ · 88. člen PDEU · 288. člen PDEU · 288. člen, odstavek 5 URS · 155. člen URS · 22. člen URS · 33. člen ZPP · 181. člen ZPP · 181. člen, odstavek 3 ZPP · 358. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 22. člen, odstavek 5 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZZK-1 · 243. člen ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2 ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2, točka 1 -
Sodišče je poudarilo, da nacionalna ureditev varstva potrošnikov presega minimalni standard Direktive 93/13/EGS, zato se pri presoji nepoštenosti pogojev primarno uporablja slovenski ZVPot.
VSM Sodba in sklep I Cp 132/2024 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 5. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen Listina Evropske unije o temeljn… · 38. člen OZ · 372. člen OZ · 372. člen, odstavek 1 OZ · 88. člen PEU · 3. člen PEU · 3. člen, odstavek 3 URS · 2. člen URS · 35. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 22. člen, odstavek 5 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZZK-1 · 243. člen ZZK-1 · 243. člen, odstavek 1 ZZK-1 · 243. člen, odstavek 1, točka 2 ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2 ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2, točka 1 -
Sodišče je poudarilo, da se pri presoji nepoštenosti pogodbenih pogojev v potrošniških kreditnih pogodbah neposredno uporablja ZVPot kot implementacijski predpis.
VSM Sodba I Cp 784/2023 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 5. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 22. člen, odstavek 5 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 2 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 3 -
Konverzija kredita po nastopu valutnega tveganja ne odpravi neravnotežja, če prvotna ničnost pogodbenega pogoja ostane neozdravljena.
VSM Sodba in sklep I Cp 729/2023 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 5. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 7. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen OZ · 326. člen OZ · 372. člen OZ · 372. člen, odstavek 1 OZ · 88. člen URS · 2. člen URS · 22. člen URS · 25. člen URS · 35. člen ZPP · 5. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 22. člen, odstavek 5 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZZK-1 · 243. člen ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2 ZZK-1 · 243. člen, odstavek 2, točka 1 -
V konkretnem primeru je bila banka ob sklenitvi pogodbe dobroverna, saj ni mogla z gotovostjo napovedati obsega sprememb tečaja CHF, ki so bile posledica kasnejših gospodarskih kriz.
VSL Sodba II Cp 2118/2021 — Višje sodišče v Ljubljani
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 5. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 8. člen OZ · 86. člen OZ · 86. člen, odstavek 1 ZVPot · 23. člen ZVPot · 23. člen, odstavek 1 ZVPot · 23. člen, odstavek 2 ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 2 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 4 -
Sodišče je poudarilo, da znatno neravnotežje ne pomeni nujno zlonamernega ravnanja banke, če je tveganje spremembe deviznega tečaja objektivno obstajalo in ga banka ob sklenitvi ni mogla predvideti v konkretnem obsegu.
VSL Sodba II Cp 761/2021 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je kot nepoštena ocenilo pogoja o avtomatičnem podaljšanju pogodbe za 12 mesecev ob pomanjkanju pravočasne odpovedi ter o omejitvi načina odpovedi pogodbe izključno na pisno priporočeno pošto.
VSC Sodba Cp 396/2020 — Višje sodišče v Celju
-
Sodišče je presodilo, da povrnitev sorazmernega dela ugodnosti ob predčasni prekinitvi naročniškega razmerja za mobilne storitve ne predstavlja nepoštenega pogodbenega pogoja, če ne povzroča znatnega neravnotežja v pravicah in obveznostih strank.
VSL Sodba I Cp 1356/2020 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je poudarilo, da banka ne more enostransko spremeniti cen že opravljenih poslov za nazaj, saj bi bilo takšno določilo v splošnih pogojih nepošteno in nično.
VSL Sodba in sklep I Cp 1468/2019 — Višje sodišče v Ljubljani
Pravna podlaga: OZ · 239. člen OZ · 239. člen, odstavek 2 OZ · 240. člen OZ · 333. člen OZ · 333. člen, odstavek 6 ZPP · 154. člen ZPP · 154. člen, odstavek 1 ZPP · 155. člen ZPP · 158. člen ZPP · 165. člen ZPP · 165. člen, odstavek 2 ZPP · 214. člen ZPP · 214. člen, odstavek 3 ZPP · 226. člen ZPP · 226. člen, odstavek 2 ZPP · 299. člen ZPP · 299. člen, odstavek 1 ZPP · 313. člen ZPP · 313. člen, odstavek 1 ZPP · 313. člen, odstavek 2 ZPP · 358. člen ZPP · 358. člen, odstavek 1, točka 5 ZPP · 360. člen ZPP · 360. člen, odstavek 1 ZPP · 378. člen ZPP · 378. člen, odstavek 1 ZVPot · 1. člen ZVPot · 1. člen, odstavek 2 ZVPot · 2. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 4 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 3 ZVPot · 24. člen, odstavek 3, alinea 6 -
Za presojo nepoštenosti pogojev ni potrebno dokazovati subjektivne slabovernosti banke, temveč se presoja objektivno neravnotežje v pogodbenem položaju strank.
VSM Sodba I Cp 738/2019 — Višje sodišče v Mariboru
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1, točka 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen OZ · 112. člen OZ · 119. člen OZ · 165. člen OZ · 346. člen OZ · 352. člen OZ · 352. člen, odstavek 3 OZ · 366. člen OZ · 366. člen, odstavek 1 OZ · 6. člen OZ · 8. člen OZ · 86. člen OZ · 86. člen, odstavek 1 ZPP · 8. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 7. člen ZVPot · 7. člen, odstavek 1 -
Sodišče je presodilo, da zaračunavanje stroškov trajnega ali začasnega izklopa priključka ter stroškov vzdrževanja priključka v času izklopa pri naročniških razmerjih telekomunikacijskih storitev ni nepošteno.
VSL Sodba II Cp 841/2019 — Višje sodišče v Ljubljani
-
V tej zadevi je bila presoja nepoštenosti pogojev osredotočena na valutno tveganje pri dolgoročnih kreditih v švicarskih frankih in pomanjkljivo razkritje informacij o tem tveganju.
VSRS Sklep II Ips 141/2017 — Vrhovno sodišče
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… ZPotK · 5. člen ZPotK · 6. člen ZPotK · 6. člen, odstavek 1 ZPotK · 7. člen ZPotK · 7. člen, odstavek 1, točka 9 ZPP · 339. člen ZPP · 339. člen, odstavek 2, točka 8 ZPP · 379. člen ZPP · 379. člen, odstavek 1 ZPP · 380. člen ZPP · 380. člen, odstavek 2 ZVPot · 22. člen ZVPot · 23. člen -
Sodišče je izpostavilo, da je treba oceniti, ali bi se posledice spremembe menjalnega tečaja v izrazito večji meri odrazile v sferi potrošnika kot laika.
VSL Sklep II Cp 34/2018 — Višje sodišče v Ljubljani
Pravna podlaga: Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 1 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 3. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 4. člen, odstavek 2 Direktiva Sveta 93/13/EGS z dne… · 6. člen OZ · 119. člen URS · 22. člen ZPotK · 7. člen ZPotK · 7. člen, odstavek 1 ZPotK · 7. člen, odstavek 1, točka 9 ZPP · 274. člen ZPP · 274. člen, odstavek 1 ZPP · 339. člen ZPP · 339. člen, odstavek 2 ZPP · 339. člen, odstavek 2, točka 14 ZPP · 343. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 22. člen, odstavek 1 ZVPot · 23. člen ZVPot · 24. člen -
Sodišče mora pri kreditih v tuji valuti presoditi, ali je prišlo do bistvenega povečanja obveznosti potrošnika, ki ustvarja znatno neravnotežje v pravicah in obveznostih strank.
VSL Sklep II Cp 2675/2017 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je presojalo veljavnost določil o 'prevzemnih stroških' in provizijah v splošnih pogojih poslovanja podjetja, ki je potrošniku nudilo storitve izterjave terjatev.
VSRS Sklep II Ips 219/2015 — Vrhovno sodišče
Pravna podlaga: OZ · 121. člen OZ · 441. člen OZ · 441. člen, odstavek 2 OZ · 778. člen ZOdv · 17. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 23. člen ZVPot · 23. člen, odstavek 1 ZVPot · 23. člen, 2. odstavek ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 2 ZVPot · 24. člen, odstavek 3 -
Sodišče je potrdilo inšpekcijsko oceno, da je določitev pogodbene kazni v višini 4 % od prodajne cene nepremičnine nesorazmerno visoka glede na običajno plačilo za posredovanje in zato predstavlja nepošten pogodbeni pogoj.
UPRS sodba I U 1664/2015 — Upravno sodišče
-
Sodišče je presojalo nepoštenost določbe splošnih pogojev zavarovalnice, ki je zahtevala specifičen način hrambe ključev, kar je v konkretnem primeru neutemeljeno izključevalo zavarovalno kritje.
VSL sodba II Cp 1753/2015 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je kot nepošteno ocenilo določilo o obračunskem obdobju, ki je omogočalo poljubno spreminjanje rokov plačila, saj je potrošnik utemeljeno pričakoval določen časovni okvir.
UPRS sodba I U 563/2013 — Upravno sodišče
Pravna podlaga: ZEKom · 85. člen ZEKom · 85. člen, odstavek 3 ZIN · 34. člen ZIN · 7. člen ZVPot · 22. člen ZVPot · 24. člen ZVPot · 24. člen, odstavek 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 1 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 3 ZVPot · 24. člen, odstavek 1, alinea 4 ZVPot · 24. člen, odstavek 3 ZVPot · 24. člen, odstavek 3, alinea 4 ZVPot · 24. člen, odstavek 3, točka 14 ZVPot · 70. člen ZVPot · 72. člen -
Sodišče je presodilo, da je določilo o pavšalni odškodnini v višini 25 % vrednosti naročila v nasprotju z zakonsko pravico potrošnika do odstopa od pogodbe brez navedbe razlogov v 14-dnevnem roku.
sodba II U 470/2012 — Upravno sodišče
-
V konkretnem primeru je bila določba v splošnih pogojih, ki je potrošniku onemogočala odstop od pogodbe za serijsko blago, opredeljena kot nepošten pogodbeni pogoj.
UPRS sodba I U 1144/2012 — Upravno sodišče
-
Tožnik ni uspel dokazati, da bi bila izključitev kritja za požig vozila nepošten pogodbeni pogoj ali posledica zavajajočega oglaševanja zavarovalnice.
VSL sodba I Cp 805/2012 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je zmotno presojalo določilo o plačilu sorazmernega dela ugodnosti zgolj kot pogodbeno kazen, ne da bi opravilo predhodno presojo njegove morebitne ničnosti zaradi nepoštenosti v luči ZVPot.
VSL sodba in sklep I Cp 1214/2012 — Višje sodišče v Ljubljani
-
Sodišče je izpostavilo, da pri spremembi naročniških pogojev znatno neravnotežje v škodo potrošnika ni podano, če se ob spremembi cene ali vsebine paketa ohrani pogodbena cena in potrošniku omogoči odstop od pogodbe.
Sodba IV Ips 208/2010 — Vrhovno sodišče
-
Inšpekcijski ukrep prepovedi prodaje zaradi nepoštenega pogodbenega pogoja je bil odpravljen, ker je bil sporni pogoj del splošnega akta, izdanega za izvrševanje javnih pooblastil.
sodba II U 426/2009 — Upravno sodišče
-
V tej zadevi je sodišče kot nepoštene ocenilo pogodbene pogoje, ki so omogočali enostransko skrajšanje plačilnih rokov, omejevali odškodninsko odgovornost ponudnika storitev in niso jasno določali rokov za izvedbo varnostnih ukrepov pri izgubi kartice SIM.
sodba I U 1499/2009 — Upravno sodišče
-
Sodišče je presodilo, da so splošni pogoji telekomunikacijskega operaterja nejasni, ker uporabniku ne nudijo nedvoumne informacije o zaračunavanju gostovanja preko tujega operaterja, ko se uporabnik nahaja znotraj ozemlja domačega operaterja.
sodba U 172/2004 — Upravno sodišče